• 收藏

购买前的几个疑问

2016/4/21 18:28:59   一孑


网络矿工绑定计算机么?

不绑定计算机,按照用户数授权,默认为单用户。即您可以随时切换计算机,但切换计算机需要30分钟间隔,只要不是同时使用,就完全没有问题。你可以白天子在单位使,晚上回家使。

软件是每年都收费的么?

我们当前有两个产品,网络矿工数据采集软件和小矿机器人。选购时请注意。网络矿工数据采集软件购买后终身使用。小矿机器人按照使用时限收费,虽然小矿机器人还没正式上市,但收费还是有滴。

可以开发票么?

当然可以了。可以开据增值税发票么?当然也可以了。默认情况下开据普通发票,如需开据增值税发票,需要签订合同,同时需要您提供企业营业执照复印件、税务登记证并加盖一般纳税人方章及开户行等相关信息,这些资料税务局是需要审核的,审核无误后,就可以开据了。

可以对公转账么?

哦,发票都可以开,这个更没问题了。

各个版本有什么区别么?

详看这里,http://www.minerspider.com/product/gathersoft.html

购买后可以随时升级更高的版本么?

当然可以,如果您需要升级更高级的版本,随时都可以,补足差价即可升级。没有任何限制。

购买后如何获取软件呢?

购买时,会要求您提供一个6-10位数字或字母的用户名,及一个电子信箱,我们会根据您的用户名产生一个激活码,然后发送至您指定的信箱中,您只需要下载免费版即可,打开软件后,菜单,帮助,注册,然后输入用户名及激活码,即可激活软件使用,激活后,软件会自动解锁相应的功能。如果您是企业版购买者,则需要联系售后人员获取企业版产品,

我是个小白,购买后怎么使用呢?

首先,只要您购买了我们的产品,我们都会提供免费配置任务的售后支持,只是数量随着版本不同也不同。如是要急用采集,可发邮件至service@minerspider.com,将您的采集需求描述清楚,注明软件注册用户,我们会在一个工作日内完成采集任务配置给你。

其次,我们官网有大量的视频培训,建议您首先从官网“支持”-“初学者请看”的专题中,先了解网络矿工的基本操作。基本上通过初学者的教程,您可以基本掌握软件的使用及简单任务的配置。

最后,我们还有完善的售后服务体系,您可利用我们的售后服务体系解决您在使用中的所有问题。

采集任务的数量有限制么?

没有。在此处有些用户会有些误解,购买网络矿工我们是会为您提供一定数量的免费配置售后支持,专业版免费配置5个采集任务,旗舰版是10个采集任务,企业版是20个采集任务,企业版+是50个采集任务,而并不是网络矿工仅支持运行这么多的采集任务,采集任务没有任何限制,您可以自行配置采集任务进行数据采集。之所以会为您免费配置采集任务,是考虑到您对软件肯定会有一个熟悉的过程,而采集数据又有可能比较着急,我们可以先为您配置采集任务,以让您的采集工作先行展开,而这个过程您可以逐步掌握软件,最终可自行配置采集任务完成数据采集工作。

购买后如何定制采集任务呢?

购买后,您可通过官网登录账户,登陆后,首页,提交工单,选择“配置规则”,来请求配置规则。在此之前,您一定要先绑定您的购买产品。不同的版本我们都会免费配置一定数量的采集任务。您需要提供完整的采集需求,最好可以截图,采集需求包括您要采集的网站、具体的采集页面入口地址,采集的数据(最好截图),是否需要进行一定的数据清洗,是否需要进行发布,如是数据库发布,我们仅进行默认配置,您获取任务后自行根据已有数据库结构进行调整或找售后协助。

包教包会么?

这是我最不愿回答的问题,理论上来讲,肯定包教包会,但理想很丰满,现实很骨感。最关键的是您,您要去学,您不学,偶也没办法滴。包教包会就是一个骗人的噱头了。并且采集可能也会涉及一些纯技术的内容,这个更加难了。所以,我们的观点是:只要您学,大部分问题都可以掌握,专业技术掌握的不了的,交给我们来处理。双方彼此协作,心之所向无往不前。但如果您不学,很Sorry,我们不承诺包教包会,很多客户都期望把我们的售后变成您的小工,那更Sorry,我们可以拒绝。


阅读:2112  评论:0  点赞:0
QQ咨询

自助客服

我要提问
QQ交流群
102085506
暗号:小矿

电话咨询
0351-7250789
18735171797